核心变化:
对如水数据的影响:立立的服饰店客单价约100元、退货率约30%,品退率是拉分主力战场。新规下商品分权重最高,差评率和品质退货直接决定流量入场资格。
建议行动:
1. 今日登录抖店后台 → 店铺 → 体验分,核对新权重分布,确认当前分数状态
2. 将"平均揽收时长"设为核心指标,和供应链约定发货时效,不要只盯"是否超48小时"
3. 做一次全店宣传合规自查——详情页、直播话术、短视频中的绝对化表述和无法证实功效一律清除
4. 如有条件开通运费险(服饰类100元以上强制开通),可拿加分
核心变化:将跨店级"平台优惠券"拆分为两个类型:
一个子订单最多生效1个同类型跨店优惠(大促场景下"大促限时优惠券"可与"平台消费券"叠加)。本质是把优惠券叠加逻辑收紧,防止多券叠加导致极端低价。
叠加风险:如果同时设了新人礼金 + 店铺券 + 多件优惠,按新逻辑可能三重叠加,到手价直接低于成本。低客单服饰店尤其危险。
建议行动:
1. 今日内完成全店优惠券叠加组合自查——把在跑的券拉出来,按"不同类型可叠加"逻辑重算最低到手价
2. 10元以上无门槛新人礼金建议下调面额或加使用门槛
3. 用满减券替代无门槛券,天然有使用门槛不容易极端低价
4. 在活动高级设置中开启权益互斥开关,避免多重叠加
对如水数据的影响:立立用即梦AI生成商品主图,需注意AI生成内容的标识合规。厚皮橙IP内容若涉及AI辅助创作也需标注来源。
| 违规类型 | 典型问题 | 合规整改 |
|---|---|---|
| 绝对化用语 | 丝袜"不勾丝"、打底裤"不起球"、牛仔裤"不掉色"、针织衫"不缩水" | 改"不易勾丝""按标签洗护不易起球""不易掉色/褪色""尺寸较稳定" |
| 无检测宣传 | 无CMA/CNAS报告宣传防晒、抗菌、防臭、防水、凉感等功能 | 须有权威机构检测报告且送检商品与售卖一致,严格按报告内容宣传 |
| 专拍链接不规范 | 多款不同款式/材质放同一链接、SKU图与直播展示对不上 | 拆分链接或每SKU图清晰真实,完善主图/SKU图/材质成分/规格属性 |
对如水数据的直接影响:立立的OZON跨境Juicy Couture尾货和抖店服装类目都需自查。重点检查:
1. 亚麻裤、云木纤T恤的商品详情页是否存在绝对化用语
2. 有面料功能宣称的SKU是否有CMA/CNAS检测报告
3. 多色多码SKU是否拆分了独立链接或SKU图是否与实物对应
平台禁止销售二手服饰(奢品服饰除外)。以"孤品""尾货""原单""样衣""闲置"等名义出售来源不明的二手服饰属于违规。盲盒形式售卖二手服饰也是恶意规避行为。
注意:立立的Juicy Couture尾货模式需确保商品信息中不出现"尾货""原单"等敏感词,以全新商品正规发布。
本质:平台开始为"真实成交"和"真实兴趣"买单。逼商家从"怎么让人下单"转到"怎么让人收到货不退货"。
对如水数据的影响:30%退货率下,结算GMV远低于下单GMV,权重会比预期低。需要重点压退货率。
建议:
1. 详情页别过度美化,尺码表写清楚,材质成分标明白——降低退货的源头是管理预期
2. 发货前多一道质检,减少"货不对版"退货
3. 关注收藏率指标,优化商品卡和详情页让用户愿意"先存下来"
建议:
1. 9/14前完成全店滞销品清理——罗盘筛选近30天0数据商品分批下架(单日不超10款)
2. 保留有访客/有收藏但没成交的潜力链接,不要直接删
3. 控制上新节奏,每天3-8款精铺而非无脑批量上新
4. 新品上架前确保商品质量分≥85再发布
| 风控维度 | 具体要求 | 违规后果 |
|---|---|---|
| AI查重 | 图文相似度超85%判定重复铺货,简单裁剪/微调文字/拆分SKU无效 | 低质店群标签,自然流量大幅削减 |
| 明文下单 | 禁止复制买家信息跨平台下单,密文下单为硬性要求 | 单次扣2-4分,累计12分清退+冻结货款 |
| 物流面单 | 必须使用抖音官方电子密文面单,禁第三方原生面单/水印包裹 | 触发虚假发货处罚,罚款500-5000元 |
| 关联店群 | 同资质/IP/设备/收款多店运营,一店违规连坐限流 | 关联店铺同步限流、货款冻结 |
| 流量分层 | 劣质店铺直接切断推荐入口 | 无自然流量 |
对如水数据:立立的OZON跨境是独立平台不受抖店规则约束,但抖店侧若涉及一件代发模式需全面合规化。Juicy Couture尾货在抖店发布需确保:
1. 商品图片原创或已获得授权,不做简单搬运
2. 使用抖音电子面单发货
3. 不以"尾货""原单"等词作为卖点
| 规则 | 生效日期 | 状态 | 要点 |
|---|---|---|---|
| 售后服务有效期限修订 | 2026-09-05 | 已生效 | 一般类目确认收货后15天,特殊类目见附录 |
| 三包期有效目录修订 | 2026-09-05 | 已生效 | 各类目三包期限按新目录执行 |
| 新版商家体验分规范 | 2026-09-08 | 今日生效 | 三维度加权+加分-扣分,物流改平均揽收时长 |
| 结算GMV权重口径 | 2026年9月 | 已生效 | 退款单不计入权重,收藏率排第一 |
| 服饰鞋靴专项治理 | 2026-09-04起 | 治理中 | 绝对化用语/无检测宣传/专拍链接不规范 |
今日必须做(9/8):
1. 登录抖店后台 → 店铺 → 体验分,核对新权重分布和当前分数
2. 完成全店优惠券叠加组合自查(意见征集今日截止,规则可能近期正式落地)
3. 全店详情页绝对化用语排查:"不勾丝""不起球""不掉色"→改"不易"表述
本周内做:
4. 清理近30天零曝光零成交滞销品(9/14前必须完成,分批下架每日不超10款)
5. 和供应链约定发货时效,关注"平均揽收时长"而非仅"是否超48小时"
6. 检查Juicy Couture尾货商品信息,确保不出现"尾货""原单"等敏感词
本月关注:
7. 30%退货率下,结算GMV远低于下单GMV——优先压退货率(详情页写实、尺码表精准、发货质检)
8. 即梦AI生成的主图注意AI内容标识合规
9. 关注收藏率指标,优化商品卡让用户愿意"先存下来"
10. 月底前关注体验分4条新红线扣分场景上线